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Preguntas Frecuentes

¿Qué contienen los kits de Letter It Me?

¡Es sorpresa! En cada kit recibirás productos y guías de práctica en torno al tema seleccionado, pero parte de la emoción de Letter It Me es que nunca sabes qué va a llegar. A veces desvelamos parte del contenido a través de nuestras redes sociales, pero nunca os enseñamos el contenido completo del kit hasta que no salen los primeros envíos.

¿Cuándo recibiré mi kit Letter It Me?

Los kits de Letter It Me se comienzan a enviar la primera semana de cada mes y el envío tarda aproximadamente entre 3 y 5 días en llegar.

Si realizas tu compra a partir del día 1 del mismo mes, el envío se realizará entre 6 y 10 días laborables después del pago.

¿Cuánto cuesta Letter It Me?

Un kit de Letter It Me cuesta 26,90€. Si decides comprar el pack de 3 meses cada kit te costará 25€.

Letter It Me no es un servicio de suscripción, tienes la flexibilidad de comprar tu kit siempre que quieras sin preocuparte de actualizar suscripciones.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío a la Península cuesta 5€ y a Baleares cuesta 6,5€

De momento no podemos hacer envíos a Canarias, Ceuta o Melilla ni a otros países, pero estamos trabajando para que también puedas tener tu kit en estas localidades.

¿Hacéis envíos a toda España?

Actualmente hacemos envíos a la Península y Baleares.

De momento no podemos hacer envíos a Canarias, Ceuta o Melilla ni a otros países, pero estamos trabajando para que también puedas tener tu kit en estas localidades.

Mi kit no ha llegado o ha llegado con productos defectuosos, ¿qué hago?

Ponte en contacto con nosotros en hola@letteritme para que podamos solucionarlo.

Quiero una devolución

Contacta con nosotros en hola@letteritme.com, no ofrecemos devoluciones por cajas que ya han sido enviadas, podemos reemplazar productos que no hayan llegado o estén defectuosos.